Collaborations et partenariats : trouver des missions en freelance

Le moyen le plus fiable de trouver des missions quand on est indépendant, c’est de s’entourer de partenaires qui côtoient déjà vos futurs clients et peuvent vous recommander. C’est vrai pour un community manager freelance, mais aussi pour un artisan, un photographe, un traiteur ou un commerçant qui veut se faire connaître localement.

Démarcher les clients un par un reste utile, mais c’est lent. Dans le Tarn, où tout le monde se connaît vite, une bonne recommandation vaut souvent plus qu’une publicité. Voici comment construire des collaborations sérieuses, sans tomber dans le réseautage qui ne mène à rien.

Pourquoi les partenariats locaux apportent des missions

Un graphiste qui crée un logo, un développeur qui livre un site, un expert-comptable qui accompagne une création d’entreprise : tous entendent un jour « et pour les réseaux sociaux, vous connaissez quelqu’un ? ». L’objectif est que ce soit votre nom qui sorte.

Le principe est le même pour un plombier que recommande un carreleur, ou pour une salle de réception qui oriente ses clients vers un traiteur. Le client fait confiance à la personne qui recommande : la moitié du travail de conviction est déjà faite.

Avec quels métiers créer des partenariats ?

Cherchez des professionnels qui travaillent avec la même clientèle que vous, sans faire votre métier. Quelques exemples d’associations naturelles :

• un community manager avec un graphiste, un photographe ou un créateur de sites ;
• un paysagiste avec une pépinière, un pisciniste ou un maçon ;
• un traiteur avec une salle de réception, un fleuriste ou un DJ ;
• une boutique de prêt-à-porter avec un salon de coiffure ou un institut de beauté du même quartier ;
• n’importe quel indépendant avec les experts-comptables, les banques et les réseaux d’entrepreneurs locaux.

Commencez près de chez vous. À Castres, Labruguière ou Rabastens, les indépendants se recommandent beaucoup plus facilement en vrai qu’en ligne. Les clubs d’entreprises, les marchés et les associations de commerçants sont de bons points de départ.

Comment proposer un partenariat gagnant-gagnant ?

Personne n’a envie de recommander quelqu’un qu’il ne connaît pas. Avant de demander quoi que ce soit, montrez ce que vous apportez.

• redirigez vers votre partenaire les clients qui ont besoin de ses services ;
• valorisez son travail dans vos publications et vos stories ;
• montez une offre combinée, plus simple à vendre que deux prestations séparées ;
• proposez une action commune : un événement, un atelier, une vitrine partagée.

Une offre « identité visuelle + lancement sur les réseaux », montée avec un graphiste, se vend facilement à un créateur d’entreprise. De la même façon, un artisan de Labruguière et un créateur de sites peuvent proposer ensemble une présence en ligne complète : voyez par exemple la création de site internet à Labruguière.

Les collaborations entre commerçants pour gagner en visibilité

Les partenariats ne servent pas qu’à trouver des missions. Pour un commerce local, ils sont aussi un excellent moyen de se faire connaître auprès d’une nouvelle clientèle, sans budget publicitaire.

• un jeu concours commun entre une boulangerie et une épicerie fine ;
• des stories croisées entre deux boutiques voisines ;
• une soirée dégustation entre un caviste et un restaurant ;
• une vidéo tournée ensemble, qui présente les deux équipes.

À Rabastens, deux commerces du centre peuvent ainsi partager leurs communautés plutôt que de chercher chacun de leur côté. Si l’un des deux n’a pas encore de site, la création de site internet à Rabastens est un bon point de départ pour accueillir ces nouveaux visiteurs.

Travailler en sous-traitance : une bonne idée ?

Beaucoup d’agences de communication ont des pics d’activité ou des clients qui demandent un suivi qu’elles ne savent pas assurer. La sous-traitance en marque blanche donne des missions régulières et demande peu de prospection.

Clarifiez dès le départ le périmètre, les délais de validation, la confidentialité et la facturation. Un court document écrit évite la plupart des malentendus, que vous soyez community manager ou artisan sous-traitant d’une entreprise générale.

Comment entretenir une relation de partenariat dans le temps ?

• donnez des nouvelles de temps en temps, sans rien demander ;
• remerciez pour chaque recommandation, même si elle n’aboutit pas ;
• tenez vos partenaires informés de l’avancement des clients qu’ils vous ont confiés ;
• recommandez-les vous aussi, concrètement.

Un partenaire qui a eu une bonne expérience avec un client recommandé vous en enverra d’autres. Un seul projet mal géré peut au contraire fermer la porte.

Erreurs fréquentes à éviter

• accumuler les contacts sans jamais proposer de projet concret ;
• accepter des commissions ou des conditions floues ;
• promettre des résultats que vous ne maîtrisez pas pour décrocher la mission ;
• négliger le client d’un partenaire parce qu’il rapporte moins ;
• choisir un partenaire dont le travail ne vous convainc pas vous-même.

Vous êtes une entreprise du Tarn : comment en profiter ?

Si vous dirigez un commerce, une PME ou une entreprise artisanale, vous pouvez aussi passer par ces réseaux pour trouver le bon prestataire. Demandez à votre graphiste, à votre expert-comptable ou à un commerçant voisin avec qui ils travaillent : c’est souvent plus fiable qu’une recherche au hasard.

De mon côté, je travaille avec les commerces et entreprises de tout le département, comme community manager à Castres et dans le reste du Tarn. Pour bien choisir, lisez aussi comment choisir un community manager freelance, et si vous êtes artisan, comment recevoir plus de demandes de devis dans le Tarn.

Questions fréquentes

Faut-il verser une commission aux apporteurs d’affaires ?

C’est possible, mais pas obligatoire. Beaucoup de partenariats reposent sur la recommandation réciproque. Si vous versez une commission, fixez-la par écrit à l’avance.

La marque blanche, est-ce une bonne idée pour débuter ?

Oui pour gagner en expérience et en régularité, à condition que le tarif reste correct et que vous gardiez du temps pour développer vos propres clients.

Comment proposer un partenariat à un commerçant voisin ?

Passez le voir en personne avec une idée précise et simple : une action commune, une date, ce que chacun apporte. Une proposition concrète obtient bien plus de réponses qu’un message vague.